Key facts
- Un CAE acredita un ahorro de energía verificado con una medida concreta.
- Las empresas obligadas deben cumplir objetivos de ahorro.
- Casa Volta no vende certificados directamente: trabaja con entidades delegadas.
- El precio de la obra y la valorización son cosas distintas.
Qué es un CAE
Un CAE es un certificado que acredita un ahorro de energía obtenido con una medida concreta, por ejemplo la sustitución de una caldera de gasóleo por una bomba de calor o un aislamiento de la vivienda.
Cada certificado equivale a una cantidad de energía ahorrada, medida según un método oficial.
Quién obliga y quién se beneficia
El sistema obliga a determinadas empresas energéticas, como distribuidoras y comercializadoras de electricidad, gas y petróleo, a alcanzar objetivos de ahorro. Pueden cumplirlos con sus propias medidas o comprando certificados. [À CONFIRMER: sujetos obligados según la normativa vigente]
Quien realiza una mejora eficiente puede valorizar ese ahorro. La valorización la negocia una entidad delegada o intermediaria, no el propio cliente.
Quién hace qué
| Figura | Qué hace | Qué recibe |
|---|---|---|
| Sujeto obligado | Debe cumplir el objetivo de ahorro | Certificados de ahorro |
| Entidad delegada o intermediaria | Gestiona el expediente y valoriza los ahorros | Los certificados, según el contrato |
| Empresa instaladora (Casa Volta) | Ejecuta la obra y prepara la documentación técnica. No vende certificados. | El precio de la obra, presentado por separado |
| Cliente | Aporta datos, documentos y consentimiento | Una parte de la valorización, si el expediente se aprueba [À CONFIRMER] |
Cómo llega la valorización al cliente
-
Estudio técnico
Se calcula el ahorro esperado con hipótesis escritas.
-
Expediente
Se reúnen los documentos y se presentan para su comprobación.
-
Aprobación
Si el expediente se valida, se emiten los certificados correspondientes.
-
Contrato de valorización
Se firma con la entidad delegada, con la parte que corresponde al cliente.
-
Pago
Según las condiciones del contrato. [À CONFIRMER: plazos]
Revisamos si su proyecto puede acogerse
Envíenos los datos básicos de su vivienda. Le diremos qué documentos harían falta y qué puede esperar, por escrito.
Preguntas frecuentes
¿Cuesta algo al cliente acogerse al CAE?
El precio de la obra se indica en su propuesta, separado de la valorización. Si hay costes asociados al expediente, se mostrarán por escrito antes de firmar. [À CONFIRMER: condiciones contractuales]
¿Cuánto recibiré?
No hay una cifra fija. Depende de la medida, del ahorro certificado y del contrato de valorización. Le daremos una estimación con hipótesis escritas, no una promesa.
¿Puedo acogerme si ya he hecho la obra?
Depende de la fecha y de la medida. Hay que revisar el expediente caso por caso. [À CONFIRMER: requisitos de elegibilidad vigentes]
La valorización no es una garantía. Las condiciones del sistema pueden cambiar; verifíquelas antes de firmar.